「有料老人ホーム」という言葉にはマジックがあります。
“有料”だから民間の施設なのに
“老人ホーム”だから老人に優しく尽くしてくれるはずだ。
なんてね。
違います。
民間ということは、商売として儲けるためにやっているんです。
してくれるサービスは、ボランティアじゃない。
お金を払うからジュースが買えるのと同じ原理なんです。
150円払って買えるのは500mlのペットボトルで、
2リットルは買えない。
何ができて、何ができないのかは
とてもはっきりしているのです。
それが書いてあるのが、契約書。
役所の文書と取扱説明書と契約書は、
理解しにくいものと相場は決まっていますけど、
めげずに、理解できるまで目を通して、
質問してくださいね。
大事なことほど小さく書いてあったりするものなんです、なぜか。